GLS prioriterer diversitet og inklusion som centrale værdier i virksomhedskulturen. Med medarbejdere fra cirka 60 nationaliteter skaber virksomheden en dynamisk og innovativ arbejdsplads, hvor ansvarlighed, ligestilling og bæredygtighed er i fokus. Denne tilgang gør GLS til en progressiv aktør på markedet med et stærkt etisk fundament.
Kontakt GLS: Telefonnumre og Kundeservice
GLS tilbyder hurtig og effektiv kundeservice via telefon, så kunderne nemt kan få svar på deres spørgsmål. Uanset om det drejer sig om pakkeopsporing, forsendelser eller generelle forespørgsler, er GLS klar til at hjælpe. Find de relevante telefonnumre her og oplev en serviceorienteret tilgang, der sætter kundens behov i centrum.
GLS Kundeservice: Telefonnumre og Åbningstider
| Kundeservice | Telefonnummer | Åbningstider |
|---|---|---|
| Private kunder | 76 33 11 11 | Mandag-torsdag: 8.30 – 20.00 Fredag: 8.30 – 19.00 Lørdag: 9.00 – 15.00 |
| Erhvervskunder | 76 33 11 11 | Mandag-torsdag: 8.30 – 20.00 Fredag: 8.30 – 19.00 Lørdag: 9.00 – 15.00 |
Bemærk:
Du kan også kontakte GLS via den gule knap «Har du brug for hjælp?» i højre side af skærmen eller ved at udfylde en formular for at få hurtigere hjælp.
For opdateringer om driftsstatus og forsinkelser, se sektionen Driftsinformation på hjemmesiden.
Åbningstider for GLS Kundeservice
GLS tilbyder fleksible åbningstider, så kunderne nemt kan få hjælp, når det passer dem. Uanset om det er spørgsmål om forsendelser, pakkeopsporing eller andre henvendelser, står kundeservice klar til at assistere. Her er de aktuelle åbningstider:
- Mandag-torsdag: 8.30 – 20.00
- Fredag: 8.30 – 19.00
- Lørdag: 9.00 – 15.00
Bemærk: Kundeservice kan kontaktes via telefon eller den gule knap «Har du brug for hjælp?» på hjemmesiden.
Digital Kundeservice hos GLS
GLS tilbyder en moderne og brugervenlig digital platform, der gør det nemt for kunder at håndtere deres henvendelser online. Uanset om det drejer sig om pakkeopsporing, spørgsmål eller generelle forespørgsler, kan alt klares hurtigt og effektivt via hjemmesiden. Her er de vigtigste funktioner og services tilgængelige digitalt:
1. Spor din pakke
- Brug funktionen «Spor pakke» på hjemmesiden til at få opdateringer i realtid om din forsendelse.
- Indtast dit pakkenummer for at få alle nødvendige oplysninger.
2. Kontakt kundeservice online
- Klik på den gule knap «Har du brug for hjælp?» placeret i højre side af skærmen for at starte en henvendelse.
- Send beskeder direkte til kundeservice og få hurtige svar, ofte hurtigere end telefonisk kontakt.
3. Driftsinformation
- Hold dig opdateret om eventuelle forsinkelser eller udfordringer med leveringer via sektionen «Driftsinformation» på hjemmesiden.
4. Praktisk adgang til tjenester
- Find den nærmeste PakkeShop og planlæg dine forsendelser nemt.
- Brug funktionen «Bestil fuldmagt» til at autorisere afhentning på dine vegne.
- Få tips til sikker indpakning for at sikre, at dine pakker når frem uden problemer.
5. Selvbetjening døgnet rundt
- GLS’ hjemmeside er tilgængelig 24/7, så du kan håndtere dine forsendelser og forespørgsler, når det passer dig.
Bemærk: Den digitale kundeservice er designet til at supplere telefonisk support og give kunderne flere muligheder for at få hjælp hurtigt og effektivt. Uanset om du foretrækker telefon eller online løsninger, står GLS klar til at hjælpe.
