OiSTER er et af Danmarks førende teleselskaber, der specialiserer sig i billige mobilabonnementer, mobilt bredbånd og streamingtjenester. Med en vision om enkelhed og lave priser tilbyder OiSTER løsninger, der gør kommunikation tilgængelig for alle. Sloganet ’Bedst til prisen’ understreger virksomhedens mission om at levere kvalitet til markedets bedste priser.
Kontakt OiSTER: Telefonnumre og Kundeservice
OiSTER tilbyder hurtig og nem kundeservice for alle deres kunder. Har du brug for hjælp med dit mobilabonnement, bredbånd eller streaming? Med dedikerede telefonnumre og effektiv support er OiSTER klar til at hjælpe dig. Uanset om det handler om tekniske spørgsmål eller fakturaer, er OiSTERs kundeservice altid tilgængelig for at gøre din oplevelse problemfri.
OiSTER Kontaktinformationer
| Type Kunde | Kontaktoplysninger | Åbningstider |
|---|---|---|
| Privatkunde | Telefon: 70 31 30 70 | Mandag: 8.00-17.00 Tirsdag: 9.00-17.00 Onsdag: 9.00-17.00 Torsdag: 9.00-17.00 Fredag: 9.00-15.30 |
| Erhvervskunde | Telefon: 60 55 55 55 | Samme som ovenstående for privatkunder. |
| Tyverispærring | Telefon: 70 31 30 70, tryk «1» | Døgnåbent via selvbetjening. |
| Email Support | Via kontaktformular på OiSTERs hjemmeside | Besvares inden for 5 hverdage. |
Vigtige Bemærkninger
- Weekend og helligdage: Lukket.
- 31. december og Grundlovsdag: Lukket.
- Fredag den 17. januar: Kundeservice lukker kl. 15.15.
- Ved starten af måneden kan der forekomme ekstra ventetid ved telefonisk kontakt.
For yderligere hjælp kan du også logge ind på Mit OiSTER, hvor du kan skifte abonnement, tjekke forbrug, finde PIN/PUK-koder og meget mere.
Åbningstider for OiSTER Kundeservice
OiSTER sikrer, at kunder altid kan få hjælp, når de har brug for det. Med fleksible åbningstider er det nemt at kontakte kundeservice i løbet af ugen. Vær opmærksom på særlige lukketider under helligdage og andre specifikke datoer.
Åbningstider
- Mandag: 8.00 – 17.00
- Tirsdag: 9.00 – 17.00
- Onsdag: 9.00 – 17.00
- Torsdag: 9.00 – 17.00
- Fredag: 9.00 – 15.30
Lukkedage
- Weekender
- Helligdage
- Grundlovsdag og 31. december
For hurtig hjælp kan kunder også benytte Mit OiSTER til selvbetjening, som altid er tilgængelig online.
Digital Kundeservice hos OiSTER
OiSTER tilbyder en række digitale løsninger, der gør det nemt og hurtigt for kunder at administrere deres abonnementer og få hjælp uden at skulle kontakte kundeservice telefonisk. Dette sikrer fleksibilitet og bekvemmelighed for alle brugere.
Hvad kan du gøre online?
På OiSTERs officielle hjemmeside og via Mit OiSTER kan du få adgang til følgende tjenester:
- Skift abonnement: Opgrader eller ændr dit nuværende abonnement direkte online.
- Betalingsoversigt: Få et overblik over dine tidligere og kommende betalinger.
- Bestil SIM-kort: Bestil eller aktiver et nyt SIM-kort nemt.
- Find PIN- og PUK-kode: Genfind dine nødvendige koder uden besvær.
- Tjek dit forbrug: Hold styr på data-, tale- og SMS-forbrug i realtid.
- Selvbetjening: Brug døgnet rundt til at spærre SIM-kort ved tyveri.
Sådan kontakter du OiSTER online
Hvis du har brug for hjælp, men foretrækker at kontakte OiSTER digitalt, kan du:
Udfylde kontaktformularen:
- Besøg hjemmesiden og angiv detaljer som email, telefonnummer og emne.
- Beskriv dit problem, og vedhæft eventuelle filer for hurtigere behandling.
- Forvent svar inden for 5 hverdage.
Brug Mit OiSTER:
- Log ind for at administrere dit abonnement og finde svar på de fleste spørgsmål.
Fordele ved digital kontakt
- Fleksibilitet: Tilgængelighed 24/7 via Mit OiSTER.
- Effektivitet: Ingen ventetid sammenlignet med telefonisk support.
- Tilpasset hjælp: Hurtige svar på skræddersyede forespørgsler.
OiSTERs digitale platforme gør det lettere end nogensinde at få den hjælp, du har brug for, uanset tidspunkt og sted. Start med at logge ind på Mit OiSTER og oplev fordelene ved selvbetjening.
